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故障一、加热指示灯不亮,但能正常加热
      原因:指示灯接插触不良或断线。指示灯坏。处理方法:检查排除、更换指灯。

故障二、无保温功能,一直加热下去,直到温跳闸,石渠能率热水器售后电话服务点
江苏快三      原因:温控器动作温度过高或已烧融短路;处理方法:更换温控器。

故障三、电热水器加热过程中,安全阀小孔有水珠滴出
      原因:由于电热水器属于贮水式封闭型电热水器,在加热或保温过程中,热水器内胆的水压大于6Mpa,使单向安全阀溢压而滴出水珠;处理:关闭进水阀,将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象,使水从花洒中滴出;如果未安装混水阀,可把出热水球阀打开一点,在此处泄压流水,也可避免单向安全阀的漏水现象。

故障四、漏电保护指示灯不亮,石渠能率热水器售后电话服务点
      原因1:电源杆座无电或接触不良。处理:用电笔检查是否有电以及漏电保护插头与插座的接触是否良好。
      原因2:电热水器内无水(或未灌满),电热管处于干烧状态,漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源。处理:先按使用说明将热水器灌满水,再将按下漏电保护插头的复位按钮,即使可恢复正常。
      原因3:电热水器的水温太高,漏 保护插头的复位按钮跳起, 切断电源。处理:温控器失灵,更换温控器。
江苏快三      电热水器漏电,漏电保护插头的复位按钮跳起,切断电源。处理:用电笔检查是否漏电,如漏电用电笔查明漏电部位,设法消除漏电。

故障五、一直处于保温状态,不能重新加热,石渠能率热水器售后电话服务点
江苏快三       原因:温控器不能复位一直处于开路;处理方法:换温控器。

故障六、加热时间过长,石渠能率热水器售后电话服务点
       原因:电热水器首次使用(或停用一段时间使用)加热到最高水温750C所需的时间约为2小时左右。(处理方法:属于正常现象)电热水器未使用最高功率档加热(有功率转换功能的电热水器而言)(处理方法:把功率转换开关旋到最大功率档。)。电热管坏;(处理方法:更换电热管)

故障七、安全阀小孔流出
       原因:自来水压力太大,超过0.7 MPa(安全阀泄压压力)。( 处理方法:在电热水器进水口前安装减压益或者使出水口敞开)电热火器内蒸汽压力大于安全阀的泄压压力,有少量水出。(处理方法:属于正常现象)温控器坏,使电热水器一直处于加热状态。 (处理方法:更换温控器)




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